알바경험담
쇼핑몰 고객센터 많이 힘든가요?
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aldy**8
2024-02-22 18:11
2
498
쇼핑몰 인바운드 많이 힘들까요? 공고가 상시로 계속 올라오는곳 보면 자주 그만둔다는 거겠죠?
댓글 2
  • 첫댓글
    ybh12**0
    2024-02-22 18:46
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    많이 힘들어요~ 100명한테 전화받으면 그중 친절한 사람은 손에 꼽을 정도구요. 하루에 인바로 처리해야할 인원수가 존재해요. 그래서 한명 한명 빠르게 처리해줘야합니다. 길어져서 하루 처리량이 못채우면 팀장한테 혼나요. 고객 + 팀장 이중으로 털리니깐 멘탈로 다 갈립니다.

  • aldy**8
    2024-02-22 21:38
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    ㅜㅜ네 답글 감사해요...세상엔 쉬운일이 없는거 같아요 ~

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