서비스직 한번이라도 해봤으면 말하는건 문제없음 전산으로 업무 보는거라 빨리 숙지시키고 멘트 입에붙게 반복 연습하면 됩니당
카드사라 결제금액 정확히 안내하고 선결제 통장에서 돈 결제해주고 카드혜택 설명해주고 등등
금액 안 틀리고, 조건이나 약관 읽어줄 때 임의로 고쳐서 말하다가 틀리게 말하지만 않으면 됩니다. 하다가 안 맞으면 억지로 버티지 말고 이직하시구요.
대략적으로 용어는 다알고 계실까요?기본적인서비스도 회원이 그게뭐냐물어봅니다 ex)분할납부 할부 차이가뭐에요? 카드론 중도상환수수료는 또 뭐냐?매출표접수는 뭔지.. 그리고 승인전에 할부3개월로하면 수수료얼마나오냐 이런거 수기로 계산해야합니다..카드사 처음접할때 교육기간에,하나하나 메모장에기재했네요.그거 자신있음 해보세요.
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서비스직 한번이라도 해봤으면 말하는건 문제없음 전산으로 업무 보는거라 빨리 숙지시키고 멘트 입에붙게 반복 연습하면 됩니당
카드사라 결제금액 정확히 안내하고 선결제 통장에서 돈 결제해주고 카드혜택 설명해주고 등등
금액 안 틀리고, 조건이나 약관 읽어줄 때 임의로 고쳐서 말하다가 틀리게 말하지만 않으면 됩니다. 하다가 안 맞으면 억지로 버티지 말고 이직하시구요.
대략적으로 용어는 다알고 계실까요?기본적인서비스도 회원이 그게뭐냐물어봅니다 ex)분할납부 할부 차이가뭐에요? 카드론 중도상환수수료는 또 뭐냐?매출표접수는 뭔지.. 그리고 승인전에 할부3개월로하면 수수료얼마나오냐 이런거 수기로 계산해야합니다..카드사 처음접할때 교육기간에,하나하나 메모장에기재했네요.그거 자신있음 해보세요.