기업정보

SK텔레콤의 자회사로 설립되어 SK텔레콤, SK브로드밴드, SK텔링크 등 SK 그룹 및 하나카드, 하나은행, 하나캐피탈 등 하나금융그룹을 비롯한
주요 기업을 대상으로, 국내 최고 수준의 고객 서비스를 제공하고 있습니다.

SK그룹의 경영철학인 SKMS(SK Management System)를 바탕으로 기업경영의 지향을 '지속 가능한 구성원의 행복' 으로 정립하고, 더 나아가
우리 구성원이 속한 사회와 이해관계 전체의 행복을 추구합니다.

현재 AI 기술을 활용한 새로운 차원의 고객서비스 제공을 통해 'AICC Based BPO Company' 로서 지속적인 Biz 확장을 추진 중에 있습니다.
혁신과 성장에 함께 할 패기와 열정, 도전정신을 갖춘 분들의 많은 지원 바랍니다.

1998 회사설립
2001 글로벌신용정보(주)로 상호 변경/기업진단 SK 그룹 편입
2003 금융감독위원회 겸업승인
2006 에스엠데이타(주) 흡수합병(금융감독위원회 인가)
2008 금융위원회 겸업승인(청구에 관한 우편물의 출력 및 발송 대행)/ F&U 신용정보(주)로 상호 변경
2010 SKB 상담센터 오픈/"한국 서비스품질 우수기업 인증" 획득
2011 하나SK카드 인바운드 상담센터 (HS고객센터) 오픈
2012 코원에너지서비스 수납센터 오픈/"가족친화 우수기업" 인증 획득 (여성가족부)
2014 GWP"여성이 일하기 좋은 기업" 대상 수상 / 콜센터 모범운영 표창(광주광역시) / 대덕대학교 산업협력 제휴
2015 SKT 영업품질센터 오픈
2016 삼천리 채권관리센터 오픈/하나카드 서울고객센터 오픈
2016 일·가정 양립 우수기업 국무총리 표창 / 고용노동부 표창(서부지청)
2017 SK텔링크 고객센터 확대 오픈/ 광주은행 채권관리센터 오픈 / SK매직 채권관리센터 오픈
2018 ADT Caps 미납상담센터 OPEN
2019 BNK캐피탈 미납상담센터 OPEN/KB캐피탈 미납상담센터 OPEN
2020 하나카드 TM센터 OPEN / CPS(Credit Plus Service)* OPEN (고객 Data 분석을 통한 맞춤형 안내 서비스)
2021 하나은행 고객센터 OPEN/ 마케팅(홍보, 광고)업무 수리 획득/ 하나카드 서울센터 OPEN