기업정보

씨아이씨 코리아는 1991년 데이콤 콜센터를 시발점으로 하여 10년간 천사백여만 고객 대상으로 다양한 CRM프로그램 수행을 통해 1997년 한국 능률컨설팅협회로 부터 고객 만족상을 수상하는 등 국내 CRM 업계에서 인정받는 노하우를 축적하여왔습니다.2001년5월 씨아이씨 코리아는 CRM 아웃소싱 사업을 위해 데이콤과 일본의 전문 CRM 서비스및 솔류션 업체인 TRANS COSMOS와의 합작으로 새롭게 태어났습니다.
최고 품질의 CRM 아웃소싱을 수행하기 위해 최첨단 CRM시스템과 우수한 CRM 인력들로 이루어진 ㈜씨아이씨코리아는 고객사의 든든한 비즈니스의 가교 역할을 담당하고자 합니다.

1991.00.00 DACOM 콜센터 운영개시
1997.10.00 고객만족도 1위 기업 선정
1999.00.00 텔레센터로 확충. 500명 규모로 확대
2001.05.00 씨아이씨 코리아로 분사
2001.05.00 제1센터 오픈
2001.05.22 (주)한국고객서비스센터 설립
2001.07.09 상호변경 : (주)한국고객서비스센터 -> (주)씨아이씨코리아
2001.09.14 근로자 파견사업 허가 획득
2002.04.00 논현센터 구축
2002.04.00 제2센터 오픈(서울 잠원동 소재)
2002.06.27 본사이전: 서울시 서초구 잠원동 37-9번지
2003.03.00 업계 최초 지방화 사례 부산센터 구축
2004.09.00 ISO9001 국내업계최초 획득
2005.09.00 방배센터 구축
2005.09.00 제4센터 오픈(서울 방배동 소재)
2006.02.00 서초센터 구축
2006.02.00 제5센터 오픈(서울 서초동 소재)
2006.12.00 KISA정보보안 ISMS인증 국내최초획득
2007.03.00 COPC 2000획득
2008.04.00 Direct Mail 센터 오픈(경기도 성남시 소재)
2008.06.00 Direct Mail 사업개시. 성남센터 구축
2008.12.00 방배센터 이전. 관악 금융센터 구축
2009.07.31 상호변경 : (주)씨아이씨코리아 -> (주)트랜스코스모스코리아
2009.07.31 업체통합 : 씨아이씨코리아와 인우기술
2009.08.00 인우기술 합병
2010.05.00 관악 금융센터 증설
2011.01.00 Field Service 사업 개시
2011.05.00 용산센터 구축, 논현센터 증축
2011.12.00 국내 DM 업계 최초 ISO27001 인증 획득
2012.12.31 (주)인터파크 CS의 주식 전부 취득
2013.05.31 (주)인터파크 CS를 흡수합병
2015.06.00 본점을 서울 용산구 원효로90길11, 21층(원효로1가, 용산더프라임)소재로 이전
2016.01.00 사업목적에 전시사업 등을 추가
2017.04.00 각자대표이사 권상철 취임
2018.03.00 각자대표이사 스베타카시(일본국인) 사임
2019.11.00 종각센터 구축, 남영센터 증축
2020.04.00 부산센터 구축, 서울 방이센터 구축
2021.01.00 본점을 서울 영등포구 여의대로 24 (전국경제인연합회관), 35층으로 이전