기업정보

(주)유베이스는 국내 최대의 고객관리 서비스 대행 전문기업으로 2,800여명의 전문인력이 5개의 Contact Center와 전국 72개 정보통신기기 A/S센터에서 고객만족을 위해 노력하고 있습니다. ≪br≫≪br≫
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≪b≫기업비전:≪/b≫≪br≫≪br≫
핵심사업을 크게 Contact Center와 Field Service 사업으로 규정하고, 핵심사업에 대한 선택과 집중 및 인접사업으로의 확장을 통해 고객관리 서비스 분야에서 Outsourcing Service Leader로 도약 ≪br≫≪br≫
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≪img src=http://www.ubase.co.kr/recruit/images/vision.gif≫≪br≫≪br≫
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1. ≪u≫사업경쟁력 강화 ≪/u≫≪br≫≪br≫
- 영업력 확대 및 미래 성장 기반 강화를 통한 시장 지배적 입지 구축≪br≫≪br≫
- 업무 프로세스 혁신 및 강도 높은 원가개선 활동을 적극 전개하여 수익성의 지속적 ≪br≫≪br≫
향상을 도모 ≪br≫≪br≫
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2. ≪u≫핵심사업과 관련된 인접사업으로의 확장≪/u≫ ≪br≫≪br≫
- CTI Solution 사업≪br≫≪br≫
- Contact Center Operation 및 구축 컨설팅 사업≪br≫≪br≫
- PDA, ATM 등 첨단 장비 서비스 시장 진출 ≪br≫≪br≫
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3. ≪u≫신(新)조직 문화 정착 ≪/u≫≪br≫≪br≫
- 지식경영을 통한 창조적 가치 창출≪br≫≪br≫
- 변화에 능동적으로 대처할 수 있는 도전적이고 유연한 21세기형 기업문화 확립 ≪br≫≪br≫
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≪b≫기업이념:≪/b≫≪br≫≪br≫
유베이스는 인간중심의 경영을 바탕으로 존중과 신뢰, 합리와 효율, 공유와 협력이라는 공유가치를 접목하고,혁진적인 사고의 전환을 통해 새로운 조직문화를 만들어가고 있습니다 이러한 가치들은 어느 하나에 우선 순위가 주어지는 것이 아니라 모두 동등한 위상과 중요성을 갖고 유기적으로 연계되어 상호 보완적인 역할을 강조합니다.≪br≫≪br≫
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≪b≫위 치≪/b≫≪br≫≪br≫
≪img src=http://www.ubase.co.kr/recruit/images/map.gif≫≪br≫≪br≫

1998.12 ㈜삼보서비스설립 (납입자본금 80억원)
2000.12 ㈜TG유베이스로 상호 변경
2001.03 서울 서초구 서초동 서초센터 오픈 (400석)
2001.03 나래텔레서비스(1997년설립) 지분 100% 취득
2001.11 "Merrill Lynch"로부터 130억원 투자 유치
2001.11 자본금을 12,770백만원으로 증자
2002.11 ISO 9001:2000 & KS A 9001:2001 인증 (주관사 : EQAICC)
2002.12 외자유치 우수기업 대통령 표창 수상 (주관 : 행정자치부)
2003.03 경기도 부천시 원미구 부천드림센터 오픈 (2,800석)
2003.03 ㈜유베이스로 상호 변경
2003.12 2003 아웃소싱 서비스 대상 수상 (주관 : 산업자원부)
2003.12 2003 지식오피스 대상 수상 (주관 : 매일경제신문사)
2004.06 2004 한국서비스 대상 - 콜센터 부문 "최우수상" 수상 (주관 : 한국표준협회)
2005.06 2005 한국서비스 대상 - 콜센터 부문 "경영혁신대상" 수상 (주관 : 한국표준협회)
2005.09 CQ 인증 획득 (주관 : (사)한국텔레마케팅 협회)
2006.06 2006 한국서비스 대상 - 콜센터 부문 "경영혁신대상" 수상 (주관 : 한국표준협회)
2006.10 한국서비스품질우수기업 인증 (주관사 : 산업자원부)
2008.07 ㈜유베이스유니티 자회사형 표준사업장 설립
2008.09 서울 용산구 용산동5가 용산드림센터 오픈 (600석)
2008.11 한국서비스품질우수기업 인증 (주관사 : 지식경제부)
2009.09 부천시청 MOU체결 (콜센터 운용 확대 및 관내 기업유치 위한 업무 협약)
2009.12 경기도 부천시 원미구 송내 메트로센터 오픈 (780석)